Hilfe & Support bei Siviwonder

Willkommen im Hilfe-Center von Siviwonder! Wir sind hier, um dir bei der Gestaltung deiner Textilien und bei allen Fragen rund um deinen Einkauf zu helfen. Unser Ziel ist es, dir ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis zu bieten.

1. Wie gestalte ich mein eigenes Textil?

Um dein eigenes Design zu erstellen, besuche einfach unser Design-Tool. Wähle das Produkt aus, das du gestalten möchtest, und lade deine Bilder oder Grafiken hoch. Du kannst auch Texte hinzufügen und Farben anpassen. Das Tool ist einfach zu bedienen – du siehst dein Design in Echtzeit!

2. Welche Produkte kann ich gestalten?

Bei uns kannst du eine Vielzahl von Produkten personalisieren, darunter T-Shirts, Hoodies, Taschen und vieles mehr. Schau dir unsere Produktkategorien an und finde das perfekte Kleidungsstück, das du nach deinen Wünschen gestalten möchtest.

3. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Barzahlung bei Abholung, PayPal und Banküberweisung. Du kannst bequem die Methode wählen, die für dich am besten passt.

4. Wie funktioniert der Versand?

Wir liefern deine individuell gestalteten Textilien schnell und zuverlässig. Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet, und du erhältst eine Tracking-Nummer, um deine Bestellung zu verfolgen. Wir versenden in die ganze Bundesrepublik Deutschland und Österreich

5. Was kann ich tun, wenn ich Fragen habe?

Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung. Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen, oder uns direkt per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir sind gerne für dich da!

6. Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wenn du deine Bestellung stornieren oder ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Sobald der Druckprozess gestartet wurde, ist eine Änderung nicht mehr möglich, aber wir helfen dir, wenn du eine Frage zur Bestellung hast.